Доставка по Украине

Магазин делает доставку по всем населенным пунктам в Украине службами Новая Почта, Интайм, Деливери.
В случаях габаритных грузов или крупных заказов, с целью экономии предлагается доставка догрузом (попутный транспорт).
В Одессе и Киеве возможна доставка курьерами магазина.
Стоимость доставки просчитывается индивидуально, на некоторые группы товаров доставка бесплатная!
Такие товары отмечены меткой "бесплатная доставка".
Также возможны самовывозы из шоурумов, салонов и складов.
Более подробную информацию по доставке уточняйте у менеджера.

Защита покупателя

Для защиты интересов покупателей, магазин предоставляет клиентам следующие документы:
1- официальный договор Купли-продажи, (скан копию на эл.почту)
2- счет фактуру для предоплаты (скан копию на эл.почту)
3- товарный чек при получении товара. (скан копию на эл.почту)
Если покупателю необходимы оригиналы документов, магазин может выслать их на указанный почтовый адрес (по просьбе клиента) или выдать в своем офисе.
Кроме предоставления документов, магазин гарантирует покупателю своевременную доставку товара или компенсацию в случае ее задержки, а также возврат предоплаты в случае если магазин не может выполнить поставку товара в приемлемые для покупателя сроки.
Также магазин гарантирует полноценную помощь при возникновении всех проблемных ситуаций, которые могут возникнуть у клиента при получении товара.
Наконец, магазин гарантирует покупателю возможность вернуть товар обратно, с возвратом предоплаты за него (подробнее читайте в разделе "Контроль качества").

Цены производителя

Магазин "Мебель Бум" придерживается политики лояльных цен по отношению к покупателю.
Цены на сайте представлены как рекомендованные розничные от производителей или дистрибьюторов.
Также магазин может предоставлять дополнительную скидку на объеме при крупных заказах или по программе лояльности для постоянных клиентов.
Спрашивайте об этой скидке у менеджера или оставляйте свой запрос в форме "Хочу скидку".
В отдельных случаях магазин предлагает торг на определенные группы товаров, такие товары помечены меткой "Возможен торг"
Если вам интересен такой товар, вы можете вступить в переговоры с менеджером о его окончательной стоимости, независимо от объема заказа.
Магазин не ставит своей целью продать товар по самой низкой цене на рынке, по той причине что самые низкие цены могут предлагать либо мошенники либо сомнительные магазины за некачественный товар.
Клиент очень рискует в обоих случаях потерять свои деньги.
Мы придерживаемся политики "Золотой середины", когда товар обеспечен доступной ценой, гарантией и сервисом магазина.
Тем не менее, разумный торг приветствуется и мы будем рады обсудить с вами ваши предложения по цене.

Контроль качества

Магазин тщательно следит за тем, чтобы товар проверяли на складе перед отправкой покупателю.
Для избежания транспортных повреждений, во время отправки, товар страхуется на его полную стоимость.
Тяжелые, габаритные и деликатные изделия защищаются дополнительной деревянной обрешеткой.

ВАЖНО! При получении товара обязательно осмотрите его на предмет отсутствия транспортных повреждений!
Если повреждения будут обнаружены - не забирайте товар и сообщите нам о возникшей ситуации.
Обязательно оформите с курьером акт рекламации на поврежденный товар!
В этом случае магазин возьмет на себя дальнейшие переговоры с перевозчиком и вышлет вам новый товар взамен поврежденного.

В случае если перед сборкой мебели будет обнаружен фабричный брак, свяжитесь с магазином и предоставьте фотографию дефекта на нашу электронную почту, описав в письме суть проблемы. Магазин гарантирует замену бракованной детали в оперативные сроки.

В случае если качество товара принципиально не устраивает покупателя (не соответствует описанию или неприемлемый заводской брак), он может его вернуть (в течении 14 дней), при условии что товар не собирался, не повреждены его детали и не нарушена его упаковка.
Для возмещения транспортных расходов, клиент обязан предоставить фотографии подтверждающие низкое качество товара или его несоответствие описанию на сайте.
В этом случае магазин гарантирует возврат денег, включая затраты на доставку.

Важно! Индивидуальные заказы.
*Товары, которые изготавливались по индивидуальному заказу или везлись из-за рубежа под заказ, возврату и обмену не подлежат!
Во всех индивидуальных заказах возможны только устранение дефектов или замена бракованных деталей за счет магазина.

Расчет при получении

Для удобства клиентов магазин предоставляет товар с расчетом при получении (наложенным платежом).
Комиссия за данную услугу составляет 2-3% от суммы наложенного платежа и оплачивается перевозчику.

К сожалению, даже с расчетом на месте, магазин вынужден брать перед отправкой минимальную предоплату 500 грн (под гарантию договора купли-продажи).
Эта вынужденная мера связана с таким явлением как безответственные клиенты, которые после размещения заказа "забывают" его забрать.
Минимальная предоплата - это подтверждение серьезности ваших намерений и она вычитается из общей суммы вашего заказа.

Поскольку многие клиенты не желают переплачивать комиссию за наложенный платеж, магазин может также принимать 100% предоплату на свой р/счет или карту а также наличными в офисе (также под гарантию договора купли-продажи). В некоторых случаях при 100% предоплате магазин может давать доп. скидку 3% (подробнее уточняйте у менеджера).
В итоге экономия клиента при 100% предоплате может составить от 2 до 6% от суммы заказа!

На заказы которые изготавливаются или везутся под заказ, магазин берет предоплату в размере от 20 до 70% в зависимости от заказа и также под гарантию договора купли-продажи.

Регулярные Акции

Купить по акции всегда выгодно и приятно!
Поэтому наш магазин регулярно проводит акции и распродажи на разные группы товаров следите за ними на следующих страницах:
Акции
Акционные товары
Распродажные товары
Скидки

За самыми свежими и яркими акциями магазина следите в Фейсбуке и ВКонтакте

Программа лояльности

Мы очень любим и ценим клиентов с которыми нам приятно было работать и которые возвращаются к нам еще.
Поэтому особенным клиентам, с которыми у нас сложились теплые дружеские отношения, мы предоставляем как бонус участие в программе лояльности, которая направлена на то, чтобы повысить им комфорт и подчеркнуть их индивидуальность.
Кроме этого, в программе лояльности наших клиентов ждут особые скидки, преимущества в розыгрышах и распродажах.
В программе лояльности предусмотрено множество бонусов, приятностей и прочих преимуществ, их полное описание вы сможете узнать у наших менеджеров.

Постоянные Акции магазина

Постоянные акции интернет-магазина Мебель-Бум*

 

Дорогие друзья!

Наш магазин серьезно относится к вашему комфорту и доверию. 

Мы высоко ценим тот факт, что вы обратились именно к нам и по возможности мы идем на встречу лояльным клиентам, стремясь подарить вам дополнительную выгоду и удовольствие от покупок. 

В нашем магазине действует несколько постоянных акций, которые помогут вам сэкономить и в некоторых случаях получить дополнительный подарок от магазина. 

 

Акция 3+2

Экономьте на покупке до 5% при 100% предоплате!

Условия акции: 

Если покупатель делает 100% предоплату за свой заказ, магазин делает ему скидку в размере 3%. 

При покупке мебели 3% это приличная сумма, которая позволяет частично компенсировать стоимость доставки клиенту.

Кроме того, дополнительной выгодой такой акции является экономия клиентом на комиссии (а это около 2% от суммы) за наложенный платеж, которую ему пришлось бы заплатить в случае оплаты заказа наложенным платежом.

В итоге вы можете реально сэкономить до 5% от общей суммы своих затрат. Что согласитесь немало, когда вы покупаете мебель.

Акция распространяется на самовывозы в том числе.

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 


Акция - живое фото

Для тех клиентов, которые совершили у нас покупку, распространяется акция "Оставь фото и получи скидку". 

Условия акции:

От клиента, получившего свой заказ, требуется:

1.     Сделать 3 качественных фото (в разных ракурсах) приобретенного изделия в собранном виде. 

2.     Прислать полученные фотографии вместе со своим объективным обзором к нам на почту: sales@mebelboom.com.ua (отзывы можно также оставлять на самом сайте в разделах "отзывы о магазине" или "отзывы о товаре")

3.     В теме письма обязательно укажите "Участие в акции живое фото" а в самом письме - данные по вашему заказу: номер заказа, ваши контакты и ФИО.

4.     Наличие качественных фотографий, отзыва и вашего письма, дает вам право получить единоразовую дополнительную скидку 2% на следующий заказ в нашем магазине.

5.     Клиент соглашается на передачу авторских прав магазину «Мебель-Бум» на присылаемые по акции фотографии.

6.     Акция актуальна только по тем товарам, на которые в магазине еще нет фотографий снятых вживую!

7.     Такая акция может быть повторена вами при каждой новой покупке.

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 

 

Акция "Сарафан" - подари другу скидку

Если вы хотите сделать своим друзьям приятное, вы можете воспользоваться условиями нашей акции "Сарафан".

Условия акции:

1.     После удачного приобретения мебели через наш магазин, вы можете порекомендовать нас своим друзьям и подарить им разовую скидку на их первую их покупку у нас.

2.     Ваши друзья или родственники, могут указать менеджеру что обращаются к нам по вашей рекомендации, назвать ваши ФИО + конт.телефон и озвучить желание что они хотят получить скидку по условиям акции "Сарафан"

3.     Менеджер магазина при соблюдении всех вышеперечисленных условий, обязан предоставить вашим друзьям единоразовую скидку от 2 до 5% (в зависимости от выбранного товара) 

4.     Скидка единоразовая для каждого нового друга. 

5.     В зависимости от выбранного товара скидка "Сарафан" может прибавляться к другим акциям магазина (таким, например, как "3+2"). Подробнее уточняйте у менеджера.

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 

 

Акция "Приведи друга"

Приводи друзей и получи свою скидку на покупки в нашем магазине!

Условия акции:

Рекомендуя наш магазин своим друзьям, вы не только дарите им возможность купить товар с дополнительной скидкой, но и сами оказываетесь в выигрыше! Так как каждый заказ ваших друзей (которые признались, что пришли по вашей рекомендации) будет работать на вас.

Итак: каждый приведенный друг, сделавший заказ по акции "Сарафан" - это плюс 1% скидки к вашему будущему заказу! Вы можете накопить до 5% единоразовой скидки на свой будущий заказ, благодаря своим друзьям!

Сообщайте нашему менеджеру о ваших друзьях и их заказах, которые они оформили у нас, регистрируйтесь на сайте, просите друзей, чтобы они рассказывали о ваших рекомендациях, и  в вашей истории клиента будет накапливаться скидка!
При накоплении 5% скидки по этой акции, последующие будут начисляться на ваши будущие заказы.
На каждый ваш заказ может быть начислено не более 5% скидки!
Скидка начисляется только за новых друзей, сделавших заказ в нашем магазине суммой от 1000 грн!

Внимание! Данная акция распространяется не на все товары! Исключением являются акционные, распродажные и некоторые группы товаров в магазине закрытые к акциям. (подробнее уточняйте у менеджера).

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 


Акция "Честный отзыв"

Вы можете оставить объективный отзыв  и получить приятный бонус от магазина при последующих заказах.

Условия акции:

Оставляйте честный развернутый отзыв на нашем сайте о вашем заказе в разделе "Отзывы о магазине" и сообщайте о нем нашему менеджеру с просьбой прикрепить  его к данной акции в истории вашего заказа.  В последующем заказе напомните об участии в этой акции и мы сделаем вам приятный бонус к вашему будущему заказу. (Бонусом может быть бесплатная доставка, подарок или дополнительная скидка к заказу).

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 

  

Акция "Репост в соцсетях"

Делись новостью с друзьями в соц. сетях и экономь на покупке в нашем магазине!

Условия акции:

Если вы общительный человек и у вас много друзей в соцсетях, вы можете воспользоваться этим обстоятельством и получить дополнительно 1% скидки к своему заказу!

Для этого нужно разместить новость на своей странице о вашей покупке в нашем магазине и поделиться ею со своими друзьями. Важные условия, которые должны быть соблюдены:

1.     У вас должно быть более 100 друзей или подписчиков в соц сети.

2.     В акции участвуют такие соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм, Твиттер, Pinterest.

3.     В новости должно быть сообщение о вашем намерении купить в нашем магазине определенный товар + ссылка на этот товар.

4.     Новость должна быть доступна всем вашим друзьям и подписчикам и должна находиться на вашей стене не менее 3-х дней

5.     В сообщении не должно быть противозаконного или оскорбляющего содержания.

6.     Вы обязаны предоставить ссылку на данную новость нашему менеджеру, чтобы он смог сохранить подтверждающий скриншот с вашей страницы.

 (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 

 

Дисконтная программа

Система дисконтных скидок:

20 000   грн - скидка 1% на последующие заказы

40 000   грн - скидка 2% на последующие заказы

70 000   грн - скидка 3% на последующие заказы

100 000 грн - скидка 4% на последующие заказы

150 000 грн - скидка 5% на последующие заказы

Условия участия в дисконтной программе:

1.     Все заказы должны оформляться через корзину сайта + вы должны быть зарегистрированы на сайте и подписаны на наши новости.

2.     При оформлении новых заказов обязательно указывайте в примечании, что вы хотите получить дисконтную скидку и предупреждайте об этом менеджера.

3.     Дисконтная скидка будет высчитываться согласно истории оформленных и успешно доставленных вам заказов и их суммарному накоплению. 

4.     Дисконтная программа не распространяется на распродажные и некоторые акционные товары.

(уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция)

 

 

Важно! Суммирование акций!

Некоторые акции могут суммироваться между собой, некоторые нет.

Могут суммироваться акции:

"3+2" + "Репост в соцсетях" = скидка 4% на заказе!
Пишите новость о покупке у себя на стене,  делайте 100% предоплату и получайте 4% скидку на свой заказ! (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + "Репост в соцсетях" + "Приведи друга" = скидка от 4 до 9% на заказе!
Приводите друзей, делитесь новостью о покупке в соцсетях, делайте 100% предоплату и вы сможете получить до 9% скидки на свой будущий заказ! (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + "Сарафан" = скидка от 5 до 8% на заказе!
Ваш друг может рассказать, что пришел по вашей рекомендации и сделать 100% предоплату за свой заказ. В итоге он получит от 5% до 8% скидку на своем заказе (размер скидки зависит от товара и объема заказа) (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + "Живое фото" = 5% скидка на заказе!
Делали у нас покупку и прислали нам живые фото? Отлично, оформляя свой следующий заказ, и сделав 100% предоплату по нему, вы сможете получить 5% скидки единоразово на весь заказ (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + "Живое фото" + "Приведи друга" + "Репост в соцсетях" = скидка от 4 до 10%
Делая повторный заказ, прислав живые фото с предыдущего, рекомендуя нас своим друзьям, делясь новостью о своей покупке в соцсетях и внося 100% предоплату, вы можете сэкономить на своем будущем заказе до 10% от суммы! (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + Дисконт = скидка от 4 до 8% на заказе!
Суммарная скидка по дисконту + 3% за 100% предоплату (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + Дисконт + "живое фото" = скидка от 5 до 10% на заказе!
Дисконтная скидка + 3% (100% предоплата) + 2% за фото (с предыдущего заказа) (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).

 

"3+2" + Дисконт + "Приведи друга" + "живое фото" + "Репост в соцсетях" = скидка от 5 до 10% на заказе!
Суммарная скидка за участие во всех перечисленных акциях но не более 10% (уточняйте у менеджера на какие товары распространяется акция).



*Внимание, Важно!

Проводимые акции затрагивают очень многие товары на нашем сайте но к сожалению далеко не все! Поэтому большая просьба уточняйте у менеджера участвует ли интересующий вас товар в проводимых акциях!

Интернет магазин «Мебель-Бум», как инициатор проводимых в нем акций, оставляет за собой право корректировать условия акций, удалять не актуальные акции и создавать новые. 

Вся актуальная информация по проводимым акциям размещается на текущей странице. Все новости по изменениям в акциях рассылаются подписчикам по электронной почте.

Чтобы быть в курсе наших изменений, рекомендуем вам подписаться на наши новости, создав свой аккаунт на сайте и поставив соответствующую опцию в его настройках.

Наверх